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廣州擎川:做好售后服務(wù),提升品牌價(jià)值

發(fā)布時(shí)間:2021-07-27 點(diǎn)擊次數(shù):1323

    這兩天大家應(yīng)該都能看到鴻星爾克上了各大平臺(tái)熱搜的新聞了吧,在自己連虧幾年之后還給河南災(zāi)區(qū)豪捐5000萬(wàn)物資,這樣的民族企業(yè)值得我們點(diǎn)贊,支持國(guó)貨,支持鴻星爾克!對(duì)于運(yùn)動(dòng)鞋,大家都比較關(guān)注的是質(zhì)量以及外觀設(shè)計(jì),質(zhì)量方面鴻星爾克是不用說(shuō)了的,只不過(guò)在設(shè)計(jì)方面需要加強(qiáng)。不僅鴻星爾克,很多公司要繼續(xù)在時(shí)代的大潮中生存下去,都要看到自己的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)。廣州擎川一直都為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,也一直在做好售后服務(wù),提升品牌價(jià)值。

    售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過(guò)程的延續(xù),是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的重要保證。因?yàn)樗鳛槠放剖褂脙r(jià)值可以為顧客排除后顧之憂,廣州擎川機(jī)電設(shè)備有限公司的宗旨是為中國(guó)工業(yè)皮帶的完美運(yùn)轉(zhuǎn)而奮斗終生,所以為此使命我們不僅銷售優(yōu)質(zhì)的傳動(dòng)皮帶及設(shè)備,更重要的是讓客戶滿意。

廣州擎川

    為加快提升服務(wù),廣州擎川機(jī)電設(shè)備有限公司在高經(jīng)理的引導(dǎo)下專門設(shè)定了客服專席,定期對(duì)新老客戶進(jìn)行回訪,及時(shí)記錄客戶提出的建議,并且每個(gè)月公司所有員工每月都會(huì)對(duì)客戶提出的建議進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)、提高。

    我們也會(huì)滿足客戶的需求去到客戶的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),比如:故障排查,現(xiàn)場(chǎng)皮帶接頭、設(shè)備調(diào)試等等。

    廣州擎川機(jī)電設(shè)備有限公司二十年如一日的這種服務(wù)贏得客戶的信賴與忠誠(chéng),服務(wù)是心與心的溝通,只有站在客戶的角度,換位思考才能及時(shí)滿足客戶的需求!在這個(gè)服務(wù)制勝的時(shí)代,好的服務(wù)對(duì)每個(gè)企業(yè)的重要性都是不言而喻的,廣州擎川機(jī)電設(shè)備有限公司在不同程度加強(qiáng)了對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),旨在通過(guò)更加細(xì)致入微的服務(wù)讓客戶感受到溫馨與尊重,并得到客戶的一致好評(píng)。


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